Messages pour la tablette

Mis à jour il y a 28 jours

Introduction

Les Messages pour la tablette permettent d'envoyer un message aux tablettes TEEPTRAK installées en atelier, depuis la plateforme teeptrak.net. Au moment programmé, la tablette signale à l'opérateur qu'il a un message non lu, qu'il peut ouvrir et lire depuis la liste des messages.

Vous rédigez le message avec sa mise en forme, puis vous choisissez les tablettes qui doivent le recevoir.


Exemples de cas d'usage

Rappel de sécurité — Un responsable HSE programme un message « SVP mettez vos EPI » envoyé chaque jour à la prise de poste sur toutes les tablettes de l'atelier.

Consigne ponctuelle — Un chef d'atelier informe les opérateurs d'un changement d'organisation (inventaire, audit, visite client) en envoyant un message sur les tablettes concernées.

Rappel de routine — Un responsable qualité programme un rappel hebdomadaire, par exemple le mardi et le mercredi à 11h20, pour lancer un autocontrôle.

Fin d'ordre de fabrication — Un chef d'équipe programme un message rappelant les opérations de rangement et de contrôle à effectuer à la fin de chaque OF.


Créer un message pour la tablette

Étape 1 — Accéder aux messages

Dans le menu, ouvrez Administration > Outils pour tablette, puis la liste des messages. Cliquez sur Nouveau pour créer un message.

La fiche d'un message comporte trois onglets : Modifier, Tablettes et Périmètre.

Étape 2 — Configurer le message

Création d'un nouveau message pour la tablette

Dans l'onglet Modifier, section Configuration :

Champ

Obligatoire

Description

Titre

Oui

Titre du message, affiché sur la tablette et utilisé pour le retrouver dans la liste (ex. « Rappel de sécurité »)

Activé

Non

Active (ON) ou désactive (OFF) l'envoi du message. Un message désactivé n'est pas envoyé aux tablettes.

Fuseau horaire

Oui

Fuseau horaire dans lequel l'heure de déclenchement est interprétée

Répétitif

Non

Sur ON, le message est envoyé de façon récurrente selon les paramètres de déclenchement ci-dessous

Étape 3 — Programmer le déclenchement

Lorsque Répétitif est sur ON, la section Heure de déclenchements répétitifs apparaît :

Champ

Obligatoire

Description

Trigger time

Oui

Heure d'envoi du message, au format HH:MM, dans le fuseau horaire choisi

Trigger

Oui

Fréquence de déclenchement (voir ci-dessous)

Jours ou Jour d'envoi

Oui

Champ complémentaire qui dépend de la fréquence choisie : Jours (jours de la semaine) pour Quotidien, Jour d'envoi (de 1 à 31) pour Mensuel et Trimestrielle

Fréquences de déclenchement disponibles

Le champ Trigger propose les fréquences suivantes :

Fréquence

Description

Quotidien

Le message est envoyé à l'heure choisie, les jours de la semaine sélectionnés dans le champ Jours (plusieurs jours possibles).

Mensuel

Le message est envoyé une fois par mois, à l'heure choisie, le jour indiqué dans le champ Jour d'envoi (de 1 à 31).

Trimestrielle

Le message est envoyé une fois par trimestre, à l'heure choisie, le jour indiqué dans le champ Jour d'envoi (de 1 à 31).

Par équipe

Le message est envoyé à chaque équipe.

Fin d'un ordre de fabrication

Le message est envoyé à la fin de chaque ordre de fabrication.

💡 Vérifiez le fuseau horaire : l'heure de déclenchement est interprétée dans ce fuseau, pas dans celui de votre navigateur.

Étape 4 — Rédiger le contenu

Dans la section Contenu, saisissez le texte du message. L'éditeur permet de mettre en forme le texte :

Outil

Description

Normal text

Style du texte (texte normal, titres)

Black

Couleur du texte

Bold / Italic / Underline

Gras, italique, souligné

Small

Texte en petite taille

Listes

Liste à puces ou liste numérotée

Retraits

Augmenter ou diminuer le retrait

La mise en forme est conservée à l'affichage sur la tablette. Privilégiez un message court et lisible d'un coup d'œil.

Étape 5 — Enregistrer

Cliquez sur Enregistrer. L'exemple ci-dessous montre un message activé, envoyé chaque mardi et mercredi à 11h20 :

Exemple de message répétitif configuré

Choisir les tablettes destinataires

Une fois le message enregistré, ouvrez l'onglet Tablettes pour choisir quelles tablettes le recevront.

Onglet Tablettes : assignation du message aux tablettes

Élément

Description

Interrupteur ON/OFF (colonne Actions)

Assigne (ON) ou retire (OFF) le message pour la tablette de la ligne

Tout assigner

Assigne le message à toutes les tablettes de la liste

Tout désassigner

Retire le message de toutes les tablettes de la liste

Recherche

Filtre les tablettes par nom

Assigné / Non assigné / Les deux

Affiche uniquement les tablettes assignées, non assignées, ou toutes

Filtrer

Applique la recherche et le filtre

💡 Combinez la recherche et Tout assigner pour assigner rapidement le message à un groupe de tablettes (ex. toutes les tablettes dont le nom contient « demo »).


Lecture des messages sur la tablette

Notification de message non lu

Au moment programmé, un bandeau Vous avez des messages non lus apparaît en haut de l'écran principal des tablettes assignées. Appuyez sur Ouvrir pour accéder à la liste des messages.

Bandeau de messages non lus sur la tablette

Liste des messages

L'écran Messages liste les messages reçus par la tablette, avec leur titre et leur date et heure de réception. Les messages non lus apparaissent en gras, précédés d'une pastille.

Liste des messages sur la tablette

Bouton

Description

Retour

Revient à l'écran principal

Rafraichir

Recharge la liste des messages

Lire un message

Appuyez sur un message pour l'ouvrir : une fenêtre affiche son titre et son contenu, avec sa mise en forme. Appuyez sur Ok pour la fermer. Le message est alors marqué comme lu.

Lecture d'un message sur la tablette

Cas limites et points d'attention

Message non reçu. Vérifiez que le message est Activé, qu'il est assigné à la tablette dans l'onglet Tablettes, et que la fréquence, le jour et l'heure de déclenchement sont corrects. Sur la tablette, appuyez sur Rafraichir dans l'écran Messages.

Heure décalée. Si le message arrive à une heure inattendue, vérifiez le Fuseau horaire du message.

Champ complémentaire non renseigné. En mode répétitif, le champ Jours (ou Jour d'envoi, selon la fréquence) est obligatoire : sans lui, le message ne peut pas être enregistré.

Tablette hors Périmètre. Seules les tablettes de votre Périmètre apparaissent dans l'onglet Tablettes. Si une tablette n'apparaît pas, contactez votre administrateur.


FAQ

Puis-je suspendre un message sans le supprimer ? Oui. Passez Activé sur OFF : le message est conservé mais n'est plus envoyé aux tablettes.

Puis-je envoyer le même message à plusieurs tablettes ? Oui. Un même message peut être assigné à autant de tablettes que nécessaire depuis l'onglet Tablettes.

Puis-je envoyer un message plusieurs fois dans la semaine ? Oui. Choisissez la fréquence Quotidien et sélectionnez plusieurs jours dans le champ Jours.

L'opérateur peut-il relire un message déjà lu ? Oui. Les messages lus restent dans la liste de l'écran Messages et peuvent être rouverts à tout moment.