Introdução
Separador: PerfTrak > Forçagem dos dados > Ajustes sintéticos
O ajuste sintético permite corrigir retroativamente a contagem de produção de uma máquina num período passado. Quando a produção real não foi corretamente transmitida pelos sensores, esta funcionalidade injeta eventos de produção no histórico, como se a máquina tivesse efetivamente produzido durante os períodos de paragem em causa.
O OEE e os indicadores de desempenho são automaticamente atualizados para refletir a modificação.
Exemplos de casos de utilização:
- Obstrução do sensor: uma obstrução física à frente do sensor durante um turno impediu a transmissão de 200 peças. O operador constata-o no fim do dia: as peças estão lá, mas o contador não as reflete. Graças ao ajuste sintético, pode reinjetar essas 200 peças no intervalo horário em causa, e o OEE fica corrigido.
- Requalificação de uma paragem: uma paragem foi classificada como «avaria» quando, na realidade, a máquina estava a produzir (por exemplo, devido a uma configuração incorreta do limiar de desencadeamento). A equipa pode converter esse período de paragem em produção efetiva através de um ajuste sintético.
Nota: Esta funcionalidade só está disponível se tiver sido ativada para a sua instalação. Se não a vir na sua interface, contacte o seu administrador.
Quem pode utilizar esta funcionalidade?
O acesso ao ajuste sintético está sujeito a permissões de utilizador. Consoante a configuração da sua instalação, podem aplicar-se determinadas restrições. Contacte o seu administrador para conhecer os seus direitos.
Condições prévias
Antes de lançar um ajuste sintético, certifique-se de que:
- O tablet associado à máquina está ligado e com ligação ativa.
- Os dados estão sincronizados no intervalo temporal pretendido. Se o tablet ainda não tiver sincronizado os dados do período em causa, o resultado poderá ficar incompleto.
- Nenhum operador está a utilizar o tablet: durante o processamento, o ecrã do tablet é automaticamente bloqueado para impedir qualquer interação.
- As paragens ligadas a uma sessão de qualidade não podem ser ajustadas. A funcionalidade de qualidade é prioritária: nenhuma paragem referenciada numa sessão de qualidade será modificada. Termine ou dissocie a sessão de qualidade em causa antes de relançar o ajuste.
Preencher o formulário
O formulário de ajuste sintético é composto pelos seguintes campos:

1. Máquina
Selecione a máquina na qual pretende corrigir a contagem de produção.
2. Intervalo de tempo
Defina o período a que a correção diz respeito:
- Data e hora de início
- Data e hora de fim
Verifique que o intervalo corresponde ao período real durante o qual ocorreu a produção não contada. Pode selecionar o fuso horário correspondente à sua fábrica.
3. Produto
Selecione o produto (ou a ordem de fabrico) a que a correção diz respeito. Só são propostos os produtos que foram efetivamente produzidos no intervalo selecionado.
4. Tipo de perda a transformar
Escolha que tipos de paragem devem ser convertidos em produção. Tem de selecionar pelo menos um par de perda, composto por:
- Nível 1: a categoria de paragem,
- Nível 2: a subcategoria.
Só as paragens correspondentes aos pares selecionados serão utilizadas para inserir os eventos de produção. As restantes paragens permanecerão inalteradas.
5. Quantidade
Indique o número de impulsos que pretende adicionar. O formulário pode apresentar uma estimativa da quantidade máxima injetável no período em função das paragens disponíveis.
Os impulsos inseridos são necessariamente inteiros.
Se o produto tiver coeficientes de agrupamento, tenha-os em conta no cálculo da quantidade de impulsos a inserir.
6. Autorizar a sobrecadência
Esta opção controla o comportamento do sistema quando as paragens longas não são suficientes para atingir a quantidade pedida:
- Desativada (por predefinição): o sistema só utiliza as paragens suficientemente longas. Se a quantidade não puder ser integralmente atingida, o resultado será parcial.
- Ativada: o sistema pode também utilizar as paragens mais curtas do que o tempo de ciclo para inserir eventos adicionais. Isto pode gerar segmentos de sobrecadência no histórico.
Nota: Em caso de dúvida, deixe esta opção desativada. Um resultado parcial é sempre preferível a uma sobrecadência não desejada. Poderá relançar o ajuste com a opção ativada, se necessário.
Compreender o processamento
Depois de validado o formulário, o sistema procede em várias etapas.
1. Como funciona?
O sistema percorre o intervalo temporal pedido e procura os períodos de paragem que correspondem aos critérios que definiu (tipo de perda, produto). Em seguida, insere progressivamente eventos de produção nesses períodos de paragem:
- Primeiro, as paragens mais longas: onde há mais «espaço» para inserir eventos sem criar sobrecadência. O sistema efetua duas passagens complementares sobre estas paragens longas para maximizar o preenchimento.
- Depois, as paragens curtas (apenas se a sobrecadência estiver autorizada): quando as paragens longas não são suficientes, o sistema pode utilizar paragens mais curtas do que o tempo de ciclo do produto. Isto gera segmentos de sobrecadência, que é o comportamento esperado neste caso.
O sistema para assim que a quantidade pedida é atingida, ou quando já não há nenhuma paragem disponível.
2. Duração do processamento
O processamento pode demorar de alguns segundos a vários minutos, consoante o volume de dados e a complexidade do intervalo. A duração máxima é de 15 minutos por tarefa.
Durante todo o processamento, o tablet fica bloqueado: não é possível qualquer interação até ao fim.
3. Resultado parcial
É possível que o sistema não encontre paragens elegíveis suficientes para atingir a quantidade pedida. Nesse caso, insere tantos eventos quanto possível e assinala um resultado parcial. Os eventos já inseridos são conservados.
4. Ler o resultado
No fim do processamento, pode consultar:
- A quantidade efetivamente inserida em relação à quantidade pedida.
- O estado da tarefa: sucesso completo, resultado parcial ou erro.

Histórico das modificações
Todos os ajustes sintéticos efetuados podem ser consultados no separador PerfTrak > Análise e acompanhamento > Histórico das modificações. Aí encontrará, para cada ajuste: a máquina, o intervalo, a quantidade pedida, a quantidade inserida e o estado final.

Mensagens de erro
Seguem-se as mensagens que pode encontrar ao utilizar o ajuste sintético, o seu significado e as ações recomendadas.
| Mensagem | Significado | O que fazer |
|---|---|---|
| Definição de produto inválida | As informações do produto estão incompletas: falta o nome ou o tempo de ciclo. | Contacte o suporte para verificar a configuração do produto na sua instalação. |
| Nenhuma paragem elegível encontrada | Não existe nenhuma paragem que corresponda aos seus critérios no intervalo pedido. | Alargue o intervalo temporal, verifique o produto selecionado ou modifique os tipos de perda escolhidos. |
| Todas as paragens estão ligadas a uma sessão de qualidade | As paragens encontradas estão bloqueadas por uma sessão de qualidade em curso e não podem ser modificadas. | Termine ou dissocie a sessão de qualidade em causa antes de relançar o ajuste. |
| Intervalo temporal inválido | As datas de início e de fim são incoerentes (fim antes do início, ou valores em falta). | Verifique que a data de fim é posterior à data de início. |
| Quantidade parcialmente atingida | O sistema não encontrou «espaço» suficiente nas paragens para inserir todas as peças pedidas. | Consulte a quantidade máxima estimada. Se a sobrecadência não estava autorizada, pode relançar o ajuste com esta opção ativada. |
| Tempo de execução excedido | O processamento demorou mais de 15 minutos e foi interrompido. | Reduza o intervalo temporal ou a quantidade pedida e relance. |
| Erro de integridade dos dados | Foi detetada uma incoerência nos dados da máquina. | Contacte o suporte técnico indicando a máquina e o intervalo temporal em causa. |
Perguntas frequentes e boas práticas
É possível anular um ajuste sintético?
Não; depois de executado, um ajuste sintético não pode ser anulado automaticamente. Os eventos inseridos são definitivos. Se tiver sido cometido um erro, contacte o suporte técnico.
O que acontece se o tablet perder a ligação durante o processamento?
O processamento é executado localmente no tablet (ou no servidor, se o tablet não dispuser dos dados). Uma perda de ligação de rede não interrompe o processamento em curso. Em contrapartida, o resultado só será transmitido à plataforma depois de restabelecida a ligação.
É necessário aguardar a sincronização completa antes de lançar um ajuste?
Sim, é recomendado. Se o tablet ainda não tiver sincronizado todos os dados do intervalo pretendido, o sistema poderá encontrar apenas uma parte das paragens e produzir um resultado incompleto. Aguarde até que o indicador de sincronização confirme que os dados estão atualizados.
Qual é a diferença entre impulso e coeficiente?
Um impulso corresponde a um sinal unitário do sensor. Um coeficiente (ou unidade de agrupamento) é uma unidade de negócio definida para o produto (por exemplo: 1 pacote = 10 impulsos, ou 1 cuvete = 0,5 impulso). Quando introduz a quantidade em coeficiente, o sistema converte-a automaticamente em impulsos para o cálculo.
O meu ajuste apresenta «quantidade parcialmente atingida»; o que fazer?
Isto significa que as paragens elegíveis no intervalo não eram suficientes para inserir toda a quantidade pedida. Pode: alargar o intervalo temporal, adicionar tipos de perda suplementares ou ativar a opção de sobrecadência, se não estava ativada.
O ajuste sintético modifica as sessões de qualidade?
Não. As paragens ligadas a uma sessão de qualidade são automaticamente excluídas do ajuste. A funcionalidade de qualidade é prioritária: nenhuma paragem referenciada numa sessão de qualidade será modificada.